SSDとHDDで料金は違いますか

変わりません。メディアの種類や障害の種類、容量にかかわらず復旧料金は一律29,800円です。

SSDは物理的に壊れると復旧できないと聞きました

SSDは内部のコントローラーとメモリチップ（NAND）で構成されています。デイサポートでは、パソコンから認識されなくなったSSDを認識できる状態にしてデータを取り出せる場合があり、コントローラーの不良やメモリチップの不良でも、データを取り出せることがあります。実際に取り出せるかは、お預かりして診断のうえでお伝えします。診断は無料です。

暗号化されたSSDでも対応できますか

暗号化の解除キーやパスワードが分かる場合はご相談ください。キーが分からない場合は復旧できないことがあります。

SSDのデータ復旧

デイサポートは、SSDのデータ復旧を定額29,800円（税込）で承ります。復旧できなければ費用は0円で、容量による追加料金はありません。全国からの発送でお預かりするほか、秋葉原（東京都千代田区外神田）の店舗へのお持ち込みも予約制で承っています。

SSDが認識しない、フォーマットを求められる、読み込みが極端に遅い、誤ってデータを削除してしまったといった場合のデータ復旧を承っています。

料金は一律29,800円です。障害の種類や容量によって金額は変わりません。

金額はお預かりする前に決まっていて、診断のあとに上がることはありません。診断は無料で、復旧できたデータの内容をご確認いただいてから、お支払いに進むかどうかをお決めいただけます。復旧できなかった場合、復旧料金はかかりません。

復旧料金

29,800円

復旧できなければ0円。5GB未満の復旧は14,800円に減額します。

受ける症状

パソコンがSSDを認識しない
「フォーマットする必要があります」と表示される
データの読み込みが極端に遅い、途中で止まる
誤ってデータを削除してしまった
電源は入るが正常に動作しない

診断が必要な症状

水没・火災などで基板が大きく損傷している場合は、診断のうえで復旧可否をお伝えします

預け方

全国どこからでも発送でお預かりします。衝撃が加わらないよう緩衝材で包み、宅配便でお送りください。追跡・補償のない普通郵便はお避けください。

秋葉原の拠点（〒101-0021 東京都千代田区外神田1-16-10 ニュー秋葉原センター32号）へのお持ち込みも承っています。予約制のため、お申し込みフォームの「その他、ご連絡事項」欄で事前にご相談ください。

症状から調べる

SSDが認識しないときの原因と対処｜データを取り出せる場合と、やってはいけないこと