特定商取引法に基づく表記

販売事業者: シャケフレーク合同会社（SHAKE FLAKE G.K）
屋号: デイサポート
運営統括責任者: 長嶋昭衡
所在地: 〒101-0021 東京都千代田区外神田1-16-10 ニュー秋葉原センター32号
電話番号: 03-6825-2424（お電話でのご対応は行っておりません。ご連絡はメールまたはフォームからお願いします）
メールアドレス: info@day-support.co.jp
事業内容: データ復旧サービス
お申し込み方法: 本サイトのお申し込みフォームからお申し込みください。
販売価格: 復旧料金定額29,800円（税込）。復旧データが5GB未満の場合は14,800円（税込）。不具合メディア1台あたりの料金です。
商品代金以外の必要料金: 不具合メディアの往復の送料（サイズに応じます）
銀行振込の際の振込手数料
パソコン本体をお送りいただく場合のハードディスク取り外し料（分解手数料）3,000円
コピー用メディアを当方から購入される場合のメディア代金（ご自身でご用意いただく場合は不要）
お支払い方法: 銀行振込
お支払い時期: 復旧作業の完了後、復旧結果と料金をメールでご案内します。内容にご了承いただいてからお支払いください。ご了承いただけない場合、復旧料金は発生しません。
引渡時期: ご入金の確認後、復旧データをコピー用メディアへコピーして発送します。店頭でのお受け取りも可能です。復旧作業は当方へお荷物が到着後、通常10日から2週間程度いただいています。作業日数が2週間を超える場合は進捗をご報告します。

返品・キャンセルについて

ご納品前であればいつでもキャンセルできます。キャンセル料は発生しません。復旧できなかった場合、または復旧結果にご了承いただけなかった場合は、往復の送料のみご負担いただきます。

ご返却後、納品物（メディアやデータ）に不備があった場合は、返却後5日以内にメールでご連絡ください。復旧データの保管期間を過ぎたあとの対応はできません。