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プライバシーポリシー

2023年7月18日 改訂

個人情報の取り扱い

シャケフレーク合同会社(SHAKE FLAKE G.K)(以下、当方といいます)では、データ復旧サービス(以下、本サービスといいます)の運営にあたり、 お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の情報を取得し、利用させていただいております。

当方ではお客様の大切なデータを取り扱い、サービスを運営するという重要性を認識し、 お客様に本サービスを安心してご利用いただくために、個人情報の取り扱いについて以下の方針を掲げています。

個人情報の利用の目的

  • 本サービス利用における各種連絡、商品発送のため
  • お客様のお問い合わせに適切に回答するため

個人情報の第三者への提供について

当方が知り得たお客様の個人情報は、第三者へ提供することはありません。ただし以下に該当する場合は除きます。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上、又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関、若しくは地方公共団体、又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

情報の受け取り停止(オプトアウト)

情報の受け取り停止のご要望をいただいた場合は、速やかに情報の提供を中止します。 ご連絡はお問い合わせフォームにて承ります。

個人情報の管理

  • 個人情報を扱うコンピューターには、ファイアウォール、セキュリティパッチの適用等、適切な安全対策を施します
  • データ復旧依頼メモ、その他お客様の個人情報が記された書類は、適切なタイミングでシュレッダーにより裁断処理を行い、個人情報が読み取れる状態で廃棄することはありません
  • 復旧データは、お預かりからご返却後の5日間まで厳重に管理します。保管期間を過ぎた復旧データは、抹消ソフトを使用して完全に消去し、当方がお客様のデータを永続的に保有することはありません
  • 従業員に対して個人情報保護に関する適切な教育を行うとともに、社内の管理体制を適宜見直し、個人情報保護意識の向上に努めます

アクセス解析について

本サイトでは、サイトの改善と利用状況の分析のために、アクセス解析ツールによって閲覧情報(閲覧ページ、参照元など)を自動的に収集する場合があります。 これらの情報から特定の個人を識別することはありません。

管理責任者

シャケフレーク合同会社(SHAKE FLAKE G.K)