デイサポートWESTERN DIGITAL
WD5000AAKS（500GB）
デイサポートが対応したデータ復旧の記録です。
- メーカー
- WESTERN DIGITAL
- 型番
- WD5000AAKS（500GB）
- 他社診断
- なし
- 症状
- 外付けHDDから取り出し、パソコンにUSB接続したところ、マイコンピュータには出てきますが、しばらく時間が経過した後（10分程）「I/Oデバイスエラーが発生したため、要求を実行できませんでした」と表示され開けません。バックアップソフト「Acronis True Image 2017」でCDブートし、データバックアップを試みたがエラーが出て出来ない。（施行回数 1回）ハードディスク復旧ソフト「TestDisk」をかけたが、エラーが出て88%で固まり先に進まない。（施行回数 1回）
- 診断
- 物理障害
- 結果
- ハードディスク内の復旧可能な全データを復旧し、DVD-R三枚へコピーを行いました。
- 復旧容量
- 9.01GB
- 作業日数
- 5日
- 料金
- ￥18,036円（復旧料金￥15,000円+送料￥1,300円+代引手数料￥400円+消費税￥1,336円）
記載の料金は作業当時のものです。現在の料金はお見積りページでご確認ください。
同じ種類の機器の料金と、お受けできる症状は外付けHDDのデータ復旧のページにまとめています。
同じ型番・同じ症状でも、機器の状態によって結果は変わります。 復旧できなかった場合、費用はかかりません。