デイサポートWESTERN DIGITAL
WD20EZRZ（2.0TB）
デイサポートが対応したデータ復旧の記録です。
- メーカー
- WESTERN DIGITAL
- 型番
- WD20EZRZ（2.0TB）
- 他社診断
- なし
- 症状
- 依頼したいHDDはDドライブとして使用していたのですが、一度”Dドライブにアクセス拒否されました”と、言うような文面で小さなエラーウインドウが表示されて以降アクセス出来ずドライブアイコン横の容量が表示されなくなりました。 それ以降エクスプローラにアイコンは表示されるもののDドライブにアクセス出来ず。以降はPCの起動時に”Dドライブを修復中です”と表示されるようになりエクスプローラを開くと挙動もおかしくなり、シャットダウンに30分もかかるように、、、。 その後DドライブのHDDを交換してPCは正常に戻ったのですが、アクセス出来ないHDDを外付けケースに入れて開こうと試みるもやはりアイコンは出るもののアクセス出来ず、1、2度試して以降はそっと保管ケースに入れてあります。
- 診断
- 物理障害
- 結果
- ハードディスク内の復旧可能な全データを復旧し、ご同梱を頂きました内蔵ハードディスクへコピーを行いました。
- 復旧容量
- 187.08GB
- 作業日数
- 8日
- 料金
- 23,606円（復旧料金19,800円+送料1,260円+代引手数料400円+消費税2,146円）
記載の料金は作業当時のものです。現在の料金はお見積りページでご確認ください。
同じ種類の機器の料金と、お受けできる症状はHDD・内蔵ハードディスクのデータ復旧のページにまとめています。
同じ型番・同じ症状でも、機器の状態によって結果は変わります。 復旧できなかった場合、費用はかかりません。