TRANSCEND2023年7月24日

TS4TSJ25H3P（4.0TB）

デイサポートが対応したデータ復旧の記録です。

メーカー

TRANSCEND

型番

TS4TSJ25H3P（4.0TB）

他社診断

なし

症状

下記に詳細を明記 ▼概要 当該外付けHDDを接続して使用中、Macが突然シャットダウンし、その後データを読み込めなくなってしまいました。 ▼その後Macに接続した際のエラーメッセージ 接続したディスクは、このコンピュータで読み取れないディスクでした。 ▼上記エラーメッセージの選択肢 ・初期化 ・無視 ・取り出す 上記選択肢の「無視」をクリックするとディスクユーティリティで表示されます。 ▼ディスクユーティリティでFirst Aidを実行した際のエラーメッセージ ファイルシステムの確認および修復(必要かつ可能な場合)を実行中。 ボリュームはすでにマウント解除されています。 fsck_hfs -fy -x /dev/rdisk4s1を実行中 fsck_hfs(バージョンhfs-583.100.10)を実行中。 ジャーナリングが有効なHFS+ボリュームを確認中です。 ボリューム“ ”の検証を完了できませんでした。 ファイルシステム検査の終了コードは8です。 マウント解除済みとして検出されたときの状態を復元中。 ファイルシステムを検証または修復できませんでした。:(-69845) 操作が失敗しました…

診断

物理障害

結果

ハードディスク内の復旧可能な全データを復旧し、ご同梱を頂きました外付けハードディスクへコピーを行いました。

復旧容量

1.80TB

作業日数

20日

料金

20,440円（復旧料金19,800円+送料940円-レビュー割引300円）

記載の料金は作業当時のものです。現在の料金はお見積りページでご確認ください。

同じ種類の機器の料金と、お受けできる症状は外付けHDDのデータ復旧のページにまとめています。