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TRANSCEND

StoreJet 25A3 TS1TSJ25A3K(1.0TB)

デイサポートが対応したデータ復旧の記録です。

お預かりした TRANSCEND StoreJet 25A3 TS1TSJ25A3K(1.0TB) の実機
メーカー
TRANSCEND
型番
StoreJet 25A3 TS1TSJ25A3K(1.0TB)
他社診断
なし
症状
外付けHDDをPCに接続した後の挙動の順番です。 ①デスクトップ、Finderにデバイスが表示されない。 ②ディスクユーティリティーを起動。読み込み中のまま10~15分後に内蔵HDD,外付けHDDが表示される。?で表示されていなかったデスクトップ等にも出てくる。 ③デスクトップ上の外付けHDDのアイコンをWクリックするとの1階層目のファイルがやや遅れて表示される。さらに中の階層に進むごとに読み込みが遅くなり最終的にフリーズ。2階層目以降のファイルは開こうとするとアプリごとフリーズしてしまい表示されない。 外付けHDDに釣られてMac本体も重くなってしまうので困っています。
診断
物理障害
結果
ハードディスク内の復旧可能な全データを復旧し、ご同梱を頂きましたポータブル外付けハードディスクをexFATにフォーマット後に、コピーを行いました。
復旧容量
100.90GB
作業日数
14日
料金
20,430円(復旧料金19,800円+送料930円-レビュー割引300円)

記載の料金は作業当時のものです。現在の料金はお見積りページでご確認ください。

同じ種類の機器の料金と、お受けできる症状は外付けHDDのデータ復旧のページにまとめています。

同じ型番・同じ症状でも、機器の状態によって結果は変わります。 復旧できなかった場合、費用はかかりません。