NEC2020年8月24日

PC-GL18CVHAV（500GB）

デイサポートが対応したデータ復旧の記録です。

メーカー

NEC

型番

PC-GL18CVHAV（500GB）

他社診断

あり

症状

電源を入れるとPCのホーム画面が立ち上がらず、だいぷたってからブルーの画面になり、「オプションの選択」という字の下に、 ・続行 ・デバイスの使用 ・トラブルシューティング ・PCの電源を切る 等の項目が現れます。NECのサポートを電話でうけながら改善しようと致しましたが、無理で、初期化の方法しかなくなりましたので、消したくない写真、動画、その他のデーターを取り出しをお願い致したく存じます。宜しくお願い致します。

診断

物理障害

結果

ハードディスク内の復旧可能な全データを復旧し、弊社販売の外付けハードディスクへコピーを行いました。

復旧容量

243.37GB

作業日数

3日

料金

32,934円（復旧料金19,800円+ハードディスク取り外し3,000円+データコピー用外付けハードディスク6,000円+送料1,140円+消費税2,994円）

記載の料金は作業当時のものです。現在の料金はお見積りページでご確認ください。

同じ種類の機器の料金と、お受けできる症状はHDD・内蔵ハードディスクのデータ復旧のページにまとめています。