TOSHIBA2018年10月17日

MQ01ABD075（750GB）

デイサポートが対応したデータ復旧の記録です。

メーカー

TOSHIBA

型番

MQ01ABD075（750GB）

他社診断

なし

症状

外部衝撃後にかたまり、その後起動不可。電源ボタンとF2ボタンから自動修復になりその後青い画面にて修復不可となり、その画面から復元ポイントなどいろいろ試しましたが起動することができません。富士通にはHDDドライブの修理不可との診断は出されましたが、データ復旧については依頼しませんでした。(診断料も高い為)簡単にHDDが外せるため、充電池を外してからHDDを取り出し、ケーブルをつなぎ、新しいパソコンにつないだところ、EとFドライブが表示されたので、コピーをしようとしたところ、途中でかたまってしまい、その後からは、フォルダが表示されなくなってしまいました。(正確には一度だけ、ノートPCに戻して、再度自動修復を試してダメだった後に、再度外して、新しいPCにケーブルでつないだところ、一瞬表示されました)

診断

物理障害

結果

ハードディスク内の復旧可能な全データを復旧し、ご同梱を頂きましたポータブル外付けハードディスクへコピーを行いました。

復旧容量

138.05GB

作業日数

5日

料金

22,507円（復旧料金19,800円+送料1,040円+消費税1,667円）

記載の料金は作業当時のものです。現在の料金はお見積りページでご確認ください。

同じ種類の機器の料金と、お受けできる症状はHDD・内蔵ハードディスクのデータ復旧のページにまとめています。