TOSHIBA2018年4月14日

MK6475GSX（640GB）

デイサポートが対応したデータ復旧の記録です。

メーカー

TOSHIBA

型番

MK6475GSX（640GB）

他社診断

なし

症状

もと、Win7であったものを、ある時Win10とし、そのアップデート中に動作不能状態となった。エラーコード：0xc000000f。インストールディスク(Win10 ISO)を別のPCで作成して準備し、マイクロソフトから電話で指示されるとおりの操作をしたが、復旧せず。HDを取り外し、別のPCにUSB接続すると、２つのドライブが見え、片方はRecoveryがあるが、もう片方を触るとフォーマットが必要と言ってくる。

診断

論理障害

結果

ご希望データ内の復旧可能な全データを復旧し、DVD-Rへコピーを行いました。

復旧容量

1.24GB

作業日数

3日

料金

￥10,908円（復旧料金￥9,000円+送料￥700円+代引手数料￥400円+消費税￥808円）

記載の料金は作業当時のものです。現在の料金はお見積りページでご確認ください。

同じ種類の機器の料金と、お受けできる症状はHDD・内蔵ハードディスクのデータ復旧のページにまとめています。