I-O DATA2019年4月20日

HDEL-UT2W（2.0TB）

デイサポートが対応したデータ復旧の記録です。

メーカー

I-O DATA

型番

HDEL-UT2W（2.0TB）

他社診断

あり

症状

外付HDDとして使用してましたが、PCにて認識は出来ますが、読み書きが出来ない状態になりメーカーに修理見積りを依頼しましたが、以下の報告でした。 「ドライブユニットが動作不能な状態で、認識アクセス出来ない事を確認しました。(データの参照は弊社でも不可能でした。)ドライブユニット自体にハードウェア故障が発生しているため、データを残しての修理は出来ない状態です。」 現状、PCに接続してみると認識はされますが、フォーマットを求められる状態です。異音、異臭はありません。

診断

物理障害

結果

検出不能ファイルの可能性が大いにある事、また約半数が破損ファイル（開けないファイル）だと思われる為、キャンセル（無料）もご提案を致しましたが、ご了承を頂きましたので、ハードディスク内の復旧可能な全データを復旧し、ご同梱を頂きました外付けハードディスクへコピーを行いました

復旧容量

1.04TB

作業日数

14日

料金

22,507円（復旧料金19,800円+送料1,040円+消費税1,667円）

記載の料金は作業当時のものです。現在の料金はお見積りページでご確認ください。

同じ種類の機器の料金と、お受けできる症状は外付けHDDのデータ復旧のページにまとめています。