BUFFALO2022年7月19日

HD-LC2.0U3-BKC（2.0TB）

デイサポートが対応したデータ復旧の記録です。

メーカー

BUFFALO

型番

HD-LC2.0U3-BKC（2.0TB）

他社診断

なし

症状

普段ノートパソコンを使用しており、主に映画鑑賞のために外付けHDDを使用しています。 数日前からHDDの読み込みが鈍く、何度か再起動をしたら通常通り読み込んでいたので、そのまま使っていたのですが、昨日から読み込まなくなってしまいました。 外付けHDDとパソコンを繋ぐコードを新しいものにしてみましたが変わらず、コードやUSBに異常はないと思われます。 「マイコンピュータ」で開こうとすると通常なら「HD-LCU3」と表記されるはずが「ローカルディスク(F:)」と表記され、開こうとすると「ドライブF:を使うのはフォーマットが必要です」と表示され、中を見ることができません。 フォーマットはせず、そのままの状態にしてあります。 復旧ソフトというものをネットで調べまして、「Wordershare Recoverit」というソフトをダウンロードし、外付けHDDの中身をスキャンすることができました。 しかし、フォルダ名や、各データのタイトル、内容量などは表示されたのですが、肝心の動画の中身をプレビューすることが出来なかったので、「復元実行」はしておりません。

診断

物理障害

結果

ハードディスク内の復旧可能な全データを復旧し、後日お送りを頂きました外付けハードディスクへコピーを行いました。

復旧容量

1.56TB

作業日数

12日

料金

20,950円（復旧料金19,800円+送料1,150円）

記載の料金は作業当時のものです。現在の料金はお見積りページでご確認ください。

同じ種類の機器の料金と、お受けできる症状は外付けHDDのデータ復旧のページにまとめています。