BUFFALO2018年2月21日

HD-CL1.0TU2（1.0TB）

デイサポートが対応したデータ復旧の記録です。

メーカー

BUFFALO

型番

HD-CL1.0TU2（1.0TB）

他社診断

なし

症状

今まで問題なく使用できていましたが、数日前よりマイコンピュータ上に表示されるアイコンが以前のBUFFALOアイコンではなくなり、初期導入時のアイコン（という表現が正しいか分かりませんが）となってしまいました。フォーマットなどの要求はなく、アイコンをクリックするとフリーズしてしまいます。異音に関しては、特にありません。ご参考になるか分かりませんが、「コンピュータの管理」を確認したところ、「デバイスマネージャー」の「ディスクドライブ」では機器を認識していますが、「記憶域」の「ディスクの管理」では認識していませんでした。

診断

物理障害

結果

ハードディスク内の復旧可能な全データを復旧し、弊社販売の外付けハードディスクへコピーを行いました。

復旧容量

484GB

作業日数

14日

料金

￥42,876円（復旧料金￥30,000円+データコピー用外付けハードディスク￥9,000円+送料￥700円+消費税￥3,176円）

記載の料金は作業当時のものです。現在の料金はお見積りページでご確認ください。

同じ種類の機器の料金と、お受けできる症状は外付けHDDのデータ復旧のページにまとめています。