ELECOM2019年8月19日

型番不明

デイサポートが対応したデータ復旧の記録です。

メーカー

ELECOM

型番

型番不明

他社診断

なし

症状

スマートフォンで使用していたmicroSDカードの写真データが消えてしまいました。削除していないのに。 去年、機種変更をしました。変更前に使っていたスマートフォンで撮った写真と、変更後に撮った写真はフォルダが違っていました。 今年の始めに変更後のフォルダが消えていました。そして変更前のフォルダが今日消えていました。しかし、microSDカードのストレージは4G使用していることになっています。 写真を撮る時に、保存先を内蔵メモリーからmicroSDカードに変更しようとすると、「空き容量がありません」と表示されます。

診断

論理障害

結果

Micro SDカード内の復旧可能な全データを復旧し、DVD-R二枚へコピーを行いました。

復旧容量

4.90GB

作業日数

7日

料金

11,059円（復旧料金9,000円+送料840円+代引手数料400円+消費税819円）

記載の料金は作業当時のものです。現在の料金はお見積りページでご確認ください。

同じ種類の機器の料金と、お受けできる症状はSDカードのデータ復元・復旧のページにまとめています。