デイサポート相談・お問い合わせ
TOSHIBA

DT01ATA300(1.0TB)

デイサポートが対応したデータ復旧の記録です。

お預かりした TOSHIBA DT01ATA300(1.0TB) の実機
メーカー
TOSHIBA
型番
DT01ATA300(1.0TB)
他社診断
なし
症状
HDDを読み込みにいくとパソコンがフリーズしてしまい、マウスのカーソルは動かせるのでシャットダウンをクリックしてもシャットダウンもできなくなりました。 3TBをパーテーションしてドライブGとH名付けていて、GとHともにドライブの中身の表示ができません。 Hを右クリックすると時間がかかるがプロパティ表示されるものの、Gを選択すると時間が経ってから「ドライブを修復~」の通知が出ます。 システムは入ってなく、データのみ入れておりました。 よろしくお願いいたします。
診断
物理障害
結果
ヘッド(読み取り機器)の劣化および損傷により、読み込みが非常に遅くなっていました。 通常であればこのような症状の場合、85%ほどのデータ抽出量となりますが、それほど症状がすすんでおらず、全データを取得することができました。 データ抽出後、全データを復旧いたしました。
復旧容量
2.76TB
作業日数
22日
料金
20,740円(復旧料金19,800円+送料940円)

記載の料金は作業当時のものです。現在の料金はお見積りページでご確認ください。

同じ種類の機器の料金と、お受けできる症状は外付けHDDのデータ復旧のページにまとめています。

同じ型番・同じ症状でも、機器の状態によって結果は変わります。 復旧できなかった場合、費用はかかりません。