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BUFFALO

CloudStor CS-WV/1D(2.0TB)

デイサポートが対応したデータ復旧の記録です。

お預かりした BUFFALO CloudStor CS-WV/1D(2.0TB) の実機
メーカー
BUFFALO
型番
CloudStor CS-WV/1D(2.0TB)
他社診断
なし
症状
NASナビゲータ上には現れるのだが、一切の動作を受け付けなくなった。それが起きる前にDisk1の不良セクターが限度を超えそうだと出てEMモードに入った所、ファームウエア更新しろと言われたので更新するも更に反応がなく、Web設定にも入れない。当初はRAID1を組んであったがDISK2に物理的エラーが出ていたためDISK2は使用していなかった。
診断
物理障害
結果
ハードディスク内の復旧可能な全データを復旧し、弊社販売の外付けハードディスクへコピーを行いました。
復旧容量
27.8GB
作業日数
3日
料金
¥42,876円(復旧料金¥30,000円+データコピー用外付けハードディスク¥9,000円+送料¥700円+消費税¥3,176円)

記載の料金は作業当時のものです。現在の料金はお見積りページでご確認ください。

同じ種類の機器の料金と、お受けできる症状はNASのデータ復旧のページにまとめています。

同じ型番・同じ症状でも、機器の状態によって結果は変わります。 復旧できなかった場合、費用はかかりません。